社交媒体领域，提到YouTube、Instagram、Facebook等，大多数人首先想到的。但其实，还有一个同样广为人知的社交软件，那就是Snapchat。

拥有7.5亿月活跃用户的Snapchat，每天平均打开App40次以上，是品牌拓展上层漏斗、扩大流量的绝佳平台。如何利用像Snapchat这样的社交媒体平台，在接下来的购物季节中释放真正的影响力，找到新的增量？【更多社交媒体引流玩法与运营技巧，请关注2024运营工具峰会（深圳），点击报名】

独具风格的社区

Snapchat平台以其独特的拍照界面设计而脱颖而出，用户一打开APP即可进入拍照模式，轻松捕捉生活瞬间。用户可以利用聊天和地图功能与亲友保持联系，并分享位置信息。此外，他们还可以浏览朋友分享的Stories，发现订阅内容和权威机构分享的信息。

聚光灯功能让用户能够探索创意者的分享和实时动态，展现平台的多样化魅力。

目前，Snapchat已经拥有高达1.14亿的日活用户和8亿的月活用户，用户粘性极高，每天平均打开次数超过40次，并发布超过50亿次的SNAPS。其覆盖范围广泛，触及全球核心国家，包括北美、欧洲、中东、亚洲和非洲。

在美国，Snapchat的月活用户达到1.12亿，同时在英国和德国也拥有庞大的用户基础。值得一提的是，在中东地区的沙特，Snapchat的覆盖度超过85%，几乎覆盖了整个沙特人口，因此在当地享有“沙特的坊间微信”的美誉。

Snapchat的主要用户群体是Z世代和千禧一代，在全球覆盖了90%以上13-24岁的年轻消费者，25岁以上用户覆盖群体也超过40%。

尽管有人担心年轻用户的购买力，但随着时间的推移，这些用户已经成长为父母和企业家，他们在平台上的忠诚度和购买力依然保持高水平。

此外，Snapchat的用户独特性高，与其他平台用户重合度低，为广告主提供了独特的营销机会。

品牌扩张的三个阶段

当卖家在销售额和供应链方面达到稳定状态后，便进入了品牌增长的关键阶段，这可以划分为三个主要时期：品牌的建立期、成长期和成就期。

在品牌建立期，首要目标是在Snapchat平台上实现广泛的用户触达，让用户能够对品牌有所了解，形成初步的概念认知，为后续的行为奠定基础。推荐店家在这一阶段更多地运用如滤镜等广告形式，以最大程度地触达潜在客户，并提升品牌影响力。

随着品牌逐渐积累了一定的受众和品牌认知，进入了品牌的成长期。在这一阶段的核心目标是促进用户的首单转化，推荐卖家使用更多偏效果类的广告产品。

第三阶段是品牌的成就期。强化品牌联结，推动忠实客户的二次购买。

Snapchat平台提供多样化的广告形式，其中Snap Ads和Story Ads最受欢迎。Snap Ads以全屏沉浸式竖版视频展现，让用户身临其境；而Story Ads则如同品牌专区，可展示品牌故事或系列产品。这两种形式均能满足广告主的需求，并实现广告到应用商店页面的高效跳转。

此外，Snapchat独特的AR滤镜功能也备受用户喜爱。每天有2.5亿日活用户使用AR滤镜，创造出超过60亿的互动。AR滤镜不仅提供趣味体验，更助力品牌实现产品试穿、试戴及虚拟店铺浏览，降低退货率，同时彰显品牌独特性。

Snapchat还推出First Story等重磅广告产品，满足广告主包天曝光的需求。在美国，First Story日均触达用户达5400万，曝光量超1亿次。同时，First Lens和First Commercial等广告产品组成包天广告矩阵，为品牌提供强大的曝光支持。

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