标题:速卖通新动向:半托管模式引发工厂型卖家关注

在全球经济下行的大环境下,跨境电商领域成为少数正增长的赛道之一。为迎合当前市场需求,速卖通推出了备受瞩目的半托管模式。2024年谷嗨科技跨境全球平台资源大会上,阿里巴巴全球速卖通商家拓展运营专家详解了这一模式以及相关扶持政策。

速卖通平台运营模式主要分为商家自运营、平台全托管和平台直营三种。其中,半托管模式是对自运营模式的一种升级。平台全托管模式则由平台全权负责运营销售、履约和售后服务,已在平台上运行一年多并逐渐成熟。

此外,针对海外具有本土货源的商家,速卖通近期推出了海外托管服务,为其提供额外的销售渠道。

2024年速卖通的战略重心可以概括为“一横一纵”。所谓“一横”是指全面支持半托管模式,并持续发展和升级全托管模式。而“一纵”则是指重点发展一些垂直类目,如宠物用品和假发等。

半托管模式是在POP店铺基础上的一种升级。商家在该模式下拥有自主可控的运营和定价权,而平台则负责物流履约和针对半托管商品的专属营销活动,以提升商品转化率和订单增长。

总体而言,稳定可靠的服务、履约能力提升、专属营销活动、流量拓展以及商品打标是半托管模式的关键特点。根据后台数据显示,超过25%的消费者倾向选择标记商品,这表明用户已养成相应心理,一旦商品加入半托管模式,将直接吸引流量。

对于已入驻自运营店铺的商家,可以轻松切换至半托管模式,并通过简单操作将商品加入。目前,速卖通已在47个国家站点全面推出了半托管模式。

半托管模式的履约方式主要有两种:JIT模式和仓发模式。其中,JIT模式要求商家在平台指定的时效内将商品运至指定仓库,而仓发模式则适用于爆品,商家将商品提前备货至指定仓库,平台完成后续履约。

此外,2024年平台将更加注重仓发商品的流量扶持,这将受益于工厂型卖家和具备优质货品能力的卖家。

速卖通深圳属地近一年入驻的半托管商家将获得特别的资源服务包,根据商家成长阶段提供不同的服务。大客户经理将为商家提供免费的一对一店铺诊断和解决方案。

此外,速卖通推出了“中国好卖家”优选身份,针对在其他平台表现优异的商家,提供快速成长通道,并享有180天的专属权益,包括一对一的运营经理辅导、流量扶持和专属营销活动。

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